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Les canaux de commercialisation sont des canaux utilisés par toute entreprise pour atteindre ses clients finaux. Ces canaux sont généralement interdépendants les uns des autres et interagissent les uns avec les autres de manière à garantir que le produit arrive de l’entreprise au client final.
Définition des canaux de commercialisation
Les canaux de commercialisation peuvent être définis comme l’ensemble des personnes, des activités et des organisations intermédiaires qui jouent un rôle crucial dans le transfert de la propriété des biens du point de production ou de fabrication au point de consommation. Il s’agit essentiellement des différents canaux ou plateformes par lesquels les produits atteignent les consommateurs ou les utilisateurs finaux. Ils sont également connus sous le nom de canaux de distribution.
4 types de canaux de marketing :
1) Du fabricant au consommateur
C’est l’un des types les plus simples et sans effort des canaux de marketing, car les biens produits atteignent les consommateurs directement de la maison du fabricant. Il fonctionne comme rentable et profitable pour les deux parties impliquées parce qu’il n’y a pas d’implication supplémentaire des intermédiaires tels que le détaillant, les grossistes et les agents qui facturent leur commission, augmentant le prix global des produits.
Exemple de ce canal de marketing : Il existe de nombreuses boulangeries et marques de chocolatiers artisanaux qui vendent directement leurs confections à leurs clients dans leur boutique, leur point de restauration ou leur livraison à domicile grâce aux commandes passées sur le site Web ou les poignées de médias sociaux des propriétaires de boulangerie ou des chocolatiers.
2) Du fabricant au détaillant au consommateur
Ce type de canaux de commercialisation est l’un des canaux hautement adoptés et préférés dans l’industrie. Les fabricants qui se spécialisent dans la fabrication des biens d’achat tels que les chaussures, les meubles et les vêtements de mode entre autres optent pour ce canal de marketing.
Exemple de ce canal de marketing : Les différents articles de meubles des fabricants de la Chine qui sont exposés et vendus par les détaillants locaux sont commercialisés et distribués par le canal susmentionné. Ils se procurent les articles de meubles directement auprès des fabricants en Chine et les vendent au marché local en ajoutant leurs marges de profit en attachant le nom de la marque des meubles importés.
Le même cas s’applique pour les vêtements de mode ayant le nom attaché, des articles importés des pays tels que Bangkok, Hong Kong et la Corée. Les propriétaires de boutiques de détail visitent régulièrement les fabricants de ces pays pour acheter les articles et viennent ensuite les vendre à leur marché cible local.
3) Du fabricant au grossiste au consommateur
Cette catégorie de canal de commercialisation est généralement adoptée par les consommateurs qui cherchent à acheter en gros des articles spécifiques et se procurer les mêmes articles auprès du grossiste s’avère assez facile et rentable pour eux en raison du facteur d’économie d’échelle plus aucune implication d’autres intermédiaires. Le grossiste réduit le coût pour le consommateur tel que le coût du service ou de la force de vente rendant les articles disponibles pour le consommateur à des tarifs moins chers.
Exemple de ce canal de commercialisation : Les achats dans les magasins d’usine de la marque ou les clubs d’entrepôt où le consommateur doit signer l’adhésion avec le grossiste afin d’acheter les produits à des tarifs moins chers.
4) Fabricant à agent à grossiste à détaillant à consommateur
Ce type de canal de commercialisation implique plus d’un intermédiaire ou d’un intermédiaire faisant parvenir les marchandises aux consommateurs. Les agents ou les intermédiaires aident et assistent à la vente des marchandises et facturent leur commission au fabricant. Ils sont assez utiles lorsque les marchandises doivent atteindre les consommateurs dans un court laps de temps.
Les décisions relatives au canal de commercialisation sont les plus importantes prises par la direction. Un niveau supplémentaire, si ajouté au canal de distribution, peut augmenter les coûts comme tout. Parce que vous devez donner des marges au canal de distribution pour qu’ils travaillent pour vous.
Importance des canaux de marketing
1) Fournisseur d’informations
Le premier et principal aspect dans la liste de l’importance des canaux de marketing est que les intermédiaires tels que les agents fournissent les informations vitales et cruciales du marché au fabricant qui l’aide à planifier sa production et d’autres stratégies commerciales connexes en conséquence. Les développements sur le marché tels que le changement des préférences dans le goût du consommateur, l’entrée de nouveaux fabricants sur le marché, le changement dans les politiques gouvernementales, et les différents points de prix des autres fabricants sont donnés au fabricant sans aucun coût supplémentaire en raison de leur relation et association de travail avec le fabricant.
2) Stabilité du prix
Toutefois, une autre fonction importante qui est réalisée par les intermédiaires est qu’ils maintiennent la stabilité du prix en absorbant l’augmentation tout en gardant les frais généraux bas et facturent les consommateurs avec l’ancien prix des produits. Leur principal motif derrière cette stratégie est d’avoir un ancrage fort sur le marché en raison de l’achèvement des autres intermédiaires sur le marché.
3) Promotion
Un autre aspect dans l’importance des canaux de marketing est que les intermédiaires remplissent la fonction de promotion des marchandises du fabricant en planifiant et en concevant leurs propres programmes d’incitation à la vente et de fidélisation des clients pour atteindre leurs objectifs de vente et d’augmentation des parts de marché. Cela fonctionne finalement pour le bénéfice du fabricant et de toutes les parties impliquées dans le processus.
4) Stratégie de prix
Comme les intermédiaires et les agents sont sur le terrain des ventes sur une base quotidienne et ont une connaissance approfondie de la dynamique du marketing et des préférences des clients, de nombreux fabricants demandent leur suggestion tout en décidant de la tarification des différents produits. Le prix et les caractéristiques des produits sont également personnalisés pour les différents ensembles de marchés cibles et de consommateurs avec le canal de distribution.
5) Faire correspondre la demande et l’offre des produits
La fonction principale et significative des intermédiaires et des commissionnaires dans les canaux de marketing est de faire correspondre la demande et l’offre des produits dans le marché cible. Ils doivent fournir aux fabricants les informations cruciales sur la façon d’assembler les marchandises pour qu’elles correspondent aux goûts et aux préférences des consommateurs ciblés qui se traduisent par la facilité des ventes et l’atteinte des objectifs de vente du fabricant.
