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En observant les organisations actuelles à travers le monde, nous savons maintenant que le management est une fonction essentielle de toute organisation. Nous pouvons avoir les bons produits et le bon marché. Mais si les choses ne sont pas gérées correctement, alors l’entreprise peut échouer. En conséquence, il y a quatre fonctions de gestion critiques pour toute organisation.
Ces fonctions doivent être réalisées par les gestionnaires qui peuvent gérer un seul produit, une petite unité commerciale ou l’organisation complète.
Ces quatre fonctions de gestion englobent toutes les activités qui doivent être réalisées par le département de gestion. Plongeons plus profondément dans ce que sont ces 4 fonctions et comment elles peuvent aboutir à une meilleure gestion de l’organisation.
Planifier
La fonction numéro 1 de la gestion est la planification. Toute organisation en a besoin pour gérer ses activités et ses produits. Prenons 2 exemples de planification pour comprendre son importance.
La planification dans une petite entreprise
Si une petite entreprise démarre, elle doit commencer par un produit ou un service. Naturellement, elle doit planifier comment faire pénétrer ces produits ou services sur le marché. La phase initiale sera difficile, les clients apprenant à connaître ces produits. Et plus tard, il faudra planifier une expansion supplémentaire. Sans une bonne planification, le propriétaire de l’entreprise ne saura pas quoi faire ensuite et il y aura de longues périodes d’inactivité ou d’actions sans résultat. Par conséquent, pour les petites entreprises, la planification est une fonction importante de la gestion.
La planification dans une grande organisation
L’une des caractéristiques communes d’une grande organisation est le “rapport”. Un petit manager rend compte à un plus grand manager, qui à son tour rend compte à un manager national et ainsi de suite. Une autre caractéristique commune aux grandes organisations est le « comité de planification ». En effet, les organisations savent que sans planification, toute l’organisation peut s’effondrer. Une entreprise est un animal paresseux et vous devez vous assurer que l’animal avance dans la bonne direction. Il faut donc planifier le mouvement d’un si gros animal. Par conséquent, dans les grandes organisations aussi, la planification est importante.
Organiser
Vous avez déjà vu un organisateur de mariage en action ? S’il s’est chargé de plusieurs mariages, il entre en scène à la fin et s’assure que tout est en place. Il ne participe pas à la mise en place des lumières ou des décorations. Il se contente de planifier au départ puis d’organiser pour que la planification soit mise en œuvre.
Organiser signifie la mise en œuvre des plans que vous avez faits. En reprenant le même exemple ci-dessus, si une petite entreprise veut s’organiser, elle mettra en place des responsables des ventes et des responsables du service et du marketing également. Cela garantira que les produits pénètrent mieux sur le marché et que même le service est donné pour les produits.
Lorsque vous avez un plan, vous le mettez en œuvre de manière organisée. Par conséquent, l’organisation est une partie importante des quatre fonctions de la gestion. Même le mot organisation signifie une entreprise qui avance d’une manière organisée.
Diriger
Tout gestionnaire dans l’organisation est censé être un dirigeant. L’une des formes les plus courantes de gestion est la gestion des personnes. Nous avons vu des politiciens le faire, nous avons vu des leaders le faire et nous voyons des chefs d’équipe et des directeurs commerciaux le faire au quotidien.
Donc le leadership est un aspect important en tant que fonction de la gestion. Supposons que vous êtes un chef d’entreprise et que vous avez 100 personnes à gérer. Cela signifie que toutes les actions que vous prenez, affectent l’organisation et à leur tour affectent toutes les personnes qui vous rendent des comptes. D’autre part, si vous avez besoin d’un changement dans l’organisation, alors plus de leadership est nécessaire pour s’assurer que le changement se produit également aux niveaux inférieurs.
Le leadership consiste à s’assurer que les personnes en dessous de vous avancent dans la bonne direction. Les bons dirigeants sont courageux, comprennent les risques et savent qu’aller de l’avant est important pour la vie, non seulement leur vie, mais aussi celle des personnes qui les suivent. Tout propriétaire d’entreprise, ou même le directeur d’une petite entreprise, est un leader de personnes, car les gens lui rendent des comptes et il est responsable d’eux. Par conséquent, le leadership est la troisième fonction la plus importante de la gestion.
Contrôler
Vous avez déjà entendu l’expression » Les choses sont devenues hors de contrôle » ? Cela se produit lorsque vous êtes confronté à un changement soudain dans l’environnement de l’entreprise ou au sein de l’organisation. Et vous devez contrôler votre organisation pendant ce changement.
Toute entreprise, qu’elle soit petite ou grande, doit prendre de nombreuses décisions au jour le jour. Ces décisions maintiennent l’entreprise dans une phase dynamique car l’environnement commercial est toujours en train de changer et l’organisation doit changer en fonction de cela.
Si vous ne pouvez pas contrôler votre organisation, comment allez-vous vous adapter aux changements et à la nature dynamique d’un environnement commercial ? Le leadership qui est la troisième fonction importante du management, implique un aspect crucial qui est le contrôle.
