Les analyses, les insights et les données sont importants pour tout marketeur, principalement à des fins de mesure. Ils permettent de vérifier si la récente campagne de marketing sur les médias sociaux a été un succès ou si elle cible les bons clients. Cependant, ils comptent pour beaucoup plus de personnes, y compris, par exemple, les influenceurs. Ces derniers utilisent les informations pour prouver, entre autres : leur public cible, leur portée et leur taux d’engagement. Instagram offre un accès à tous ces insights et à d’autres absolument gratuits. Comment pouvez-vous les vérifier ?
Le nombre d’abonnés et autres insights
À l’époque, quand Instagram venait d’être lancé, tout ce qui comptait était le nombre d’abonnés. Les utilisateurs essayaient d’en obtenir toujours plus. Finalement, ils pouvaient acheter à la fois des likes et des abonnés, ce qui semble être une pratique relativement populaire à ce jour.
Toutefois, gagner des followers par le biais de telles méthodes non organiques résulte en une grande quantité, mais une faible qualité. Plus important encore, cela conduit à une audience non pertinente. Aucun des deux ne conduit à une augmentation des taux de conversion, ce qui est l’objectif final de la stratégie de médias sociaux, n’est-ce pas ?
Instagram donne accès à une variété d’analyses divisées en trois catégories : insights d’activité, de contenu et d’audience.
Quel est le plus important ?
Il a déjà été expliqué pourquoi vous ne devriez pas prêter trop d’attention au nombre d’abonnés. Cependant, il est important de mentionner que vous ne devez pas non plus négliger ce nombre. Un millier d’utilisateurs observateurs est toujours mieux qu’une centaine.
Approchons-nous du sujet du point de vue du marketing des médias sociaux. Il y a toujours des questions impliquées telles que : Qui est notre public cible ? Notre compte Instagram et nos campagnes ciblent-ils le même public que notre ou nos produits ?
Ces questions trouveront une réponse dans les aperçus de la tranche d’âge et du sexe.
Idéalement, les chiffres de visites, de portée et d’impression de votre profil devraient augmenter d’une semaine à l’autre. Si ce n’est pas le cas, c’est que quelque chose ne va pas dans la façon dont vous faites la promotion de votre entreprise sur Instagram.
Il en va de même pour l’engagement, toutes sortes de clics sur le site et les liens, les commentaires et les réponses, etc. Dans la catégorie du contenu des insights, vous pouvez manipuler les critères en fonction de ce qui est le facteur le plus pertinent pour votre stratégie actuelle.
