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L’e-mail marketing a toujours été une composante puissante des campagnes de marketing numérique efficaces, mais si vous ne l’avez jamais essayé (ou si vous avez été déçu par les résultats), ce guide est fait pour vous. Voici trois façons intelligentes de vraiment tirer parti de votre marketing par courriel pour en tirer un maximum de bénéfices.
1. Personnalisez
L’une des raisons pour lesquelles des entreprises telles qu’Amazon connaissent un tel succès est qu’elles ont maîtrisé l’art de la personnalisation. Plutôt que de présenter le même message à tous leurs clients, les entreprises qui se concentrent sur la personnalisation divisent leurs clients en différents groupes et ciblent des messages différents pour chacun d’entre eux.
Personnaliser vos e-mails est plus facile que vous ne le pensez. Au lieu d’avoir une page de destination avec un formulaire d’inscription, vous pourriez créer différentes pages en fonction des réponses qu’un client donne à une question spécifique.
Vous pouvez ensuite organiser ces abonnés en différents segments sur votre liste de marketing par courriel.
2. Choisissez judicieusement votre plateforme de liste
Bien que la plupart des outils d’administration et d’hébergement de messagerie (par exemple Gmail, Microsoft Office 365, etc.) vous permettent de créer une liste de distribution pour l’envoi massif d’e-mails, cela n’est pas recommandé. D’une part, les systèmes de messagerie de la plupart des destinataires disposent d’un support anti-spam qui filtrera vos messages dans leur corbeille.
Une bien meilleure option consiste à s’inscrire à l’un des nombreux services spécialisés d’automatisation du marketing en ligne sur le marché.
Utilisant un protocole de double opt-in, ces sociétés garantissent que vos e-mails ne sont délivrés qu’aux abonnés qui ont choisi de les recevoir. Ils apparaîtront alors dans la boîte de réception de votre destinataire plutôt que dans son dossier de spam.
3. Gardez le contact avec une newsletter
Le marketing par e-mail est le véhicule idéal pour diffuser une newsletter mensuelle (ou hebdomadaire). Vous pouvez même créer plusieurs newsletters différentes en utilisant la stratégie décrite dans le premier conseil. Si vous avez le temps et les ressources nécessaires, vous pouvez même créer un PDF téléchargeable rempli d’articles, d’études de cas et d’autres contenus.
Quel que soit le format, le facteur le plus important est que vous fournissiez un service de qualité et régulier qui maintient votre entreprise en tête de liste.
